Schadenanalyse vor Ort – Pascal Hewel dokumentiert einen Schaden
Schadenanalyse · für Eigentümer:innen

Klarheit über den Schaden.
Sicherheit für den nächsten Schritt.

Sie haben einen Schaden in Ihrem Zuhause entdeckt und wissen nicht, wie dringend es ist? Pascal Hewel prüft den Schaden unabhängig vor Ort und ordnet ein, was jetzt notwendig ist und was warten kann – verständlich erklärt und mit einer klaren Perspektive.

Anliegen schildern

Ist das akut? Nicht jeder Riss oder jede feuchte Stelle ist ein schwerer Schaden.

Die dringendste Frage zuerst: Muss ich sofort handeln? Beruhigend vorweg – ob ein Schaden wächst oder „ruht“, hängt von Ursache, Ausmaß und den genauen Bedingungen vor Ort ab. Eine seriöse Ferndiagnose gibt es nicht. Aber eine erste Orientierung geben wir Ihnen gern schon am Telefon: was Sie bis zum gemeinsamen Termin schon tun können und was Sie besser lassen sollten.

„Ist das schon ernst – oder ist das normal bei älteren Häusern?“
Pascal Hewel bei der Feuchtemessung an einer betroffenen Wand

Ursache statt Symptom: Wir untersuchen nicht den Fleck, sondern finden heraus, woher er kommt.

„Da muss neu gestrichen werden“ oder „der Keller muss abgedichtet werden“ – solche Sätze hören Sie von uns erst, wenn klar ist, woher die Feuchtigkeit überhaupt kommt. Wir schauen nicht nur auf die sichtbare Stelle, sondern messen: mit Feuchtemessung, Wärmebild oder weiteren spezifischen Messwerkzeugen und – wo nötig – einer Materialprobe im Labor.

So lassen sich verschiedene Ursachen unterscheiden, etwa woher die Feuchtigkeit stammt, ein undichter Anschluss oder eine Wärmebrücke. Sie sehen nachvollziehbar, wie unsere Einschätzung zustande kommt – und welche Maßnahme die Ursache wirklich beseitigt, statt nur das Symptom zu überdecken.

Unabhängig: Wenn keine große Maßnahme nötig ist, sagen wir das auch.

Wir sind unabhängig: Wir führen die Sanierung nicht selbst aus und verkaufen Ihnen auch keine Handwerkerleistung. Unsere einzige Aufgabe ist es, den Zustand unabhängig einzuordnen und Ihnen eine belastbare Entscheidungsgrundlage zu geben. Deshalb sagen wir Ihnen auch, wenn aktuell gar keine große Maßnahme nötig ist.

Viele ausführende Betriebe arbeiten sicher ebenso sorgfältig und seriös. Wir erleben aber auch regelmäßig das Gegenteil: dass unnötig große oder teure Maßnahmen angeboten (und beauftragt) werden – oder dass zwar gearbeitet wird, die eigentliche Ursache des Schadens aber bestehen bleibt. Häufig werden wir erst gerufen, wenn bereits viel Geld ausgegeben wurde und der Schaden trotzdem weiter besteht. Genau deshalb lohnt sich die unabhängige Einordnung vor der Beauftragung.

Was Sie erhalten: einen klaren Befund – Ursache, Dringlichkeit und nächster Schritt.

Am Ende erhalten Sie einen Befund, der sauber trennt, was tatsächlich zu unterscheiden ist – und was als Nächstes zu tun ist, priorisiert nach Dringlichkeit:

  • was sichtbar ist – der dokumentierte Ist-Zustand
  • was die Messungen zeigen
  • was wir als Ursache erkennen
  • wie dringlich es ist – und welcher Schritt als Nächstes sinnvoll ist

Auf Wunsch protokolliert oder als Gutachten dokumentiert und so aufbereitet, dass Sie damit gezielt Handwerker anfragen oder gegenüber Versicherung und Bauträger auftreten können.

So viel Tiefe, wie Ihr Fall braucht – von der mündlichen Beratung über Protokoll bis zum Gutachten

Den passenden Umfang legen wir gemeinsam im Erstgespräch fest – nicht mehr, aber auch nicht weniger, als Ihr Fall braucht.

Mündliche Beratung vor Ort

Wir begutachten den Schaden, ordnen Befund und Ursache ein und besprechen direkt am Objekt, was zu tun ist. Wenn das für Ihren Fall reicht, sagen wir das offen.

Schadensprotokoll

Ein übersichtlicher, schriftlicher Befund mit festgestellter Ursache, vor Ort eingeordnet und kurz zusammengefasst. In der Regel fertig nach ca. 7 Tagen (nach Ortstermin und Vorlage aller Unterlagen).

Gutachten

Für mehr Substanz oder wenn es um größere Summen, Versicherung, Bauträger oder Beweissicherung geht: fotografische Dokumentation, Ursache und Verantwortlichkeit fachlich eingeordnet, überschlägige Sanierungskosten. In der Regel fertig nach ca. 14 Tagen.

Pascal Hewel – Bausachverständiger

Pascal Hewel

Über 20 Jahre Erfahrung darin, Schäden nicht nur zu sehen, sondern richtig einzuordnen.

Moin, mein Name ist Pascal Hewel.

Pascal Hewel begutachtet Schäden seit über zwei Jahrzehnten – aus der Praxis heraus, als jemand, der echte Baustellen kennt und nicht nur Verfahren aus dem Lehrbuch. Er ordnet ein, ohne zu dramatisieren, und bewertet, ohne zu verurteilen: Jedes Haus hat seine Macke, und es geht nie um Schuld, sondern um die Ursache und die Lösung. Zu Ihnen nach Hause kommt also jemand, der ruhig zuhört, Ihre Fragen ernst nimmt – gerade wenn Sie nicht „vom Fach“ sind – und Ihnen verständlich erklärt, was sein Befund für Ihr Haus wirklich bedeutet.

Sachverständiger für Schäden an Gebäuden (PersCert TÜV Rheinland) · Schimmelpilzbewertung (DEKRA) · Optische Bauforensik (Fraunhofer) · zert. Energieberater (HWK)

TÜV Rheinland – Sachverständiger für Schäden an Gebäuden (PersCert) DEKRA – zertifizierter Sachverständiger für Schimmelpilzbewertung

Was andere Eigentümer:innen erlebt haben

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
★★★★★

„Wir haben Herrn Hewel beauftragt als Sachverständigen für uns eine Immobilie zu bewerten. Herr Hewel ist sehr kompetent. Hat uns die Mängel benannt und verständlich erklärt. Desweiteren hat uns Herr Hewel sehr wertvolle Tips für das weitere Vorgehen mitgeteilt. Herr Hewel ist uneingeschränkt zu empfehlen.“

Waldemar Spalekvia Google
★★★★★

„Wir wollten bei einer Wohnungsbesichtigung zu einem alten Wasserschaden eine Begutachtung von Hr. Hewel. Es wurde sehr spontan ein Termin gefunden und uns mit professionellem Rat bei der Begehung des Objekts beigestanden. Wir fühlten uns wirklich gut aufgehoben und viel sicherer danach. Wir würden bei Bedarf immer wieder hier anfragen :)“

Yaroslav E.via Google
★★★★★

„Herr Hewel war bei unserer Hausübergabe (Neubau) dabei und wir waren sehr zufrieden! Mit seinem Fachwissen konnte er zwischen dem Bauleiter und uns einen Konsens finden. Ohne ihn hätten wir einige Mängel nicht gesehen, nicht aufnehmen lassen und teilweise waren die Reparaturvorschläge vom Bauherren auch falsch und Herr Hewel konnte entsprechend vermitteln und korrigieren. Der Preis war für die Leistung angemessen und wir können Herrn Hewel auf jeden Fall weiterempfehlen.“

Maximilian Reisertvia Google
Transparenz

Damit wir von derselben Sache sprechen: Unsere Begutachtung ist eine fachkundige Sichtprüfung ohne Öffnung von Bauteilen. Wir bewerten den zugänglichen, sichtbaren Zustand und ordnen ihn ein. Hinter verschlossenen Bauteilen verborgene Mängel können wir nicht garantiert aufdecken – wo es dafür Anhaltspunkte gibt, benennen wir sie und sagen Ihnen, wo sich ein genauerer Blick lohnt. Ist eine Bauteilöffnung sinnvoll, sagen wir das. Eine schriftliche Dokumentation – Protokoll oder Gutachten – erstellen wir auf Wunsch bzw. bei Beauftragung.

So läuft es ab

1

Anfrage

Sie schildern uns kurz, um welche Art Schaden es sich handelt – per Telefon oder unten über das Kontaktformular.

2

Erstgespräch & Angebot

Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden, klären Dringlichkeit und Umfang und erstellen Ihnen ein persönliches Angebot. Nach der Beauftragung stimmen wir zeitnah einen Termin ab – bei akuten Fällen auch kurzfristig.

3

Vor-Ort-Termin

Pascal Hewel untersucht die betroffenen Bereiche, setzt bei Bedarf Messtechnik ein und erklärt Ihnen die Beobachtungen direkt und verständlich.

4

Ergebnis

Sie haben sofort nach dem Termin Sicherheit über Art und Umfang des Schadens und wissen, wie es weitergehen soll.

5

Schriftliches (auf Wunsch)

Sofern beauftragt, erhalten Sie Ihr Protokoll oder Gutachten im Nachgang. Wurden Laboruntersuchungen veranlasst, kommen die Ergebnisse mit dem Gutachten ebenfalls im Nachgang.

Falls mehr dahintersteckt

Je nach Fall greifen diese Leistungen ineinander:

Zum Reinhören: HausWissen-Podcast

Feuchte, Risse und Schäden am Haus – in diesen Folgen sprechen wir ruhig und verständlich über genau die Themen, die Sie gerade beschäftigen. Direkt hier abspielen, ohne die Seite zu verlassen.

Folge 35Sanierungen aus der Hölle – Zu welchen Angeboten du Nein sagen solltest
Folge 30Ein Riss – und jetzt? Wie du die fiesen Spalter unter die Lupe nimmst und richtig handelst
Folge 40Schock im 70er-Jahre-Haus: Schadstoffe und ein nasser Keller!

Ihr nächster Schritt: Schildern Sie uns kurz Ihren Schaden.

2–3 Sätze genügen: Wo ist der Schaden (Haus, Wohnung, Dachstuhl, Hofpflasterung …), worum handelt es sich, seit wann besteht er? Wir melden uns werktags innerhalb von 24 Stunden mit einer ersten Einschätzung, was in Ihrem Fall der sinnvolle nächste Schritt wäre, und erstellen Ihnen ein passendes Angebot.

RegionStade · Hamburg · Lüneburg · Bremen · Cuxhaven und umzu

Ihre Angaben behandeln wir vertraulich. Antwort werktags innerhalb von 24 Stunden.

Häufige Fragen

Lohnt sich die Schadenanalyse durch einen Sachverständigen bei einem kleinen Schaden?
Gerade bei kleinen oder unauffälligen Schäden lässt sich von außen oft nicht erkennen, was tatsächlich dahintersteckt. Wenig Feuchtigkeit an der falschen Stelle kann im Dachaufbau unbemerkt zu Schimmel, Fäulnis und erheblichen Schäden an der Holzkonstruktion führen. Auch ein haarfeiner Riss kann völlig unproblematisch sein – oder ein frühes Zeichen dafür, dass sich im Gebäude etwas verändert. Entscheidend ist deshalb nicht, wie groß ein Schaden heute aussieht, sondern wodurch er entstanden ist, wie weit er reicht und ob er sich weiterentwickeln kann. Je früher ein Schaden richtig eingeordnet wird, desto gezielter und meist auch schonender lässt er sich beheben. Eine unabhängige Begutachtung schafft Klarheit über Ursache, Ausmaß und Handlungsbedarf. Damit können Sie einen Fachbetrieb konkret beauftragen, Angebote besser einordnen und vermeiden, dass umfangreiche Maßnahmen ausgeführt werden, die zwar plausibel klingen, die eigentliche Ursache aber nicht beheben. Manchmal reicht dafür bereits ein Vor-Ort-Termin mit mündlicher Beratung; ob zusätzlich eine schriftliche Dokumentation sinnvoll ist, klären wir passend zu Ihrem Fall.
Wie schnell habe ich ein Ergebnis?
Ein Schadensprotokoll liegt in der Regel nach etwa 7 Tagen vor, ein Gutachten nach etwa 14 Tagen – jeweils nach Ortstermin und Vorlage aller Unterlagen. War eine Laboranalyse nötig, richtet sich die Dauer zusätzlich nach den Bearbeitungszeiten des Labors; das besprechen wir offen mit Ihnen.
Was darf ich bis zum Termin tun – und was besser lassen?
Sind Sie unsicher, rufen Sie kurz an, bevor Sie handeln. Als Grundsatz: Je früher der Zustand dokumentiert ist, desto besser die Beweislage. Abwischen, Trocknungen, Überstreichen, Nachbesserungen oder Umbauten verändern den Befund – und damit das, was sich später noch belegen lässt.
Es war schon ein Handwerker da und sagt etwas anderes – wozu dann Sie?
Ein Betrieb, der die Reparatur ausführt, hat ein anderes Interesse als wir – beide legitim. Wir bewerten unabhängig, was tatsächlich vorliegt und was die Ursache ist. Uns geht es nie ums Schlechtreden, sondern um eine neutrale Grundlage für Ihre eigene Entscheidung.
Sind bei der Begutachtung Handwerker:innen dabei?
In der Regel laufen die Ortstermine ohne Handwerker bzw. ohne Bauteilöffnung. Falls das später bei der Ursachenanalyse nötig wird, klären wir das gemeinsam. Oft haben Sie bereits Kontakt zu einem Handwerksbetrieb, den Sie dann gern mit ins Boot nehmen. Manche komplizierteren Schäden lassen sich eben erst mit einer Bauteilöffnung einordnen, die Sie in Absprache vom Handwerksbetrieb Ihres Vertrauens durchführen lassen können. Wir sagen Ihnen dann genau, was zu prüfen ist, und begleiten auch diesen Termin, wenn Sie möchten.
Zertifizierungen: TÜV Rheinland, Sprengnetter, DEKRA